尚词客户购前须知（重要！）

购买尚词工作室（以下简称尚词）任何服务之前，请确认以下信息，以免发生不必要的纠纷。以下条款本着相互信任，真诚合作，公平交易的原则拟定。客户下单（付款）之后，尚词将认定客户已确认和理解以下所有条款信息。

1. 尚词将根据客户要求为客户提供各类文章和文书修改，包括用词、语法、文章结构、全文表达等方面（根据套餐不同，服务内容有所调整）。
2. 为了准确把握表达客户的表达意图，尚词需视情况与客户进行访谈，以提供最优质的文书修改服务。
3. 客户应在购前说明具体要求，以便尚词更好地完成文书修改任务。
4. 客户需提供含有完整内容和信息的文章初稿，因信息不全或内容极度混乱以致需要重写的文章请根据尚词提供的指导补全信息或重写后再交于尚词修改。
5. 为提高文书质量和客户满意度，部分文书需要客户补充或重写相关内容，请相关客户配合以共同做好文书。
6. 尚词本着公平交易的原则，依据所需必要劳动时间定价，不接受任何议价。
7. 尚词服务费用不包含全文或部分代写（重写），尚词没有义务为客户提供任何形式的全文或部分代写（重写），望广大客户理解。尚词任何员工也不得收受客户的额外报酬并接受客户的代写（重写）要求。
8. 于超出正常劳动时间的加急订单，尚词将视具体情况收取加急费（加班费），望广大客户悉知（出于对客户经济情况的考虑，尽量不收取）。
9. 任何客户不得违反公平交易原则，以修改文书低价下单，中途以退单或差评等要挟尚词员工进行全文或者部分代写（重写），否则尚词将视之为商业欺诈行为，并依法追究法律责任（目前仅有一例）。
10. 任何客户不得以压价或返现等个人利益为由对尚词进行恶意差评或诋毁，否则尚词将依照司法程序维护自身合法权益。所有不诚信客户将在尚词内部进行通报，并记入尚词内部及业内黑名单。